Politica de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A SISTECOPIA (doravante designada por "empresa" ou "nós") está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores do website www.sistecopia.pt.

Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos a sua informação, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A Sistecópia é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para qualquer questão relacionada com a sua privacidade, pode contactar-nos através do e-mail: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ou por correio postal para a nossa sede oficial.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos informações quando interage connosco através do nosso website:

  • Dados de Contacto: Nome, endereço de e-mail e número de telefone (fornecidos voluntariamente através de formulários).
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas (recolhidos através de cookies para fins estatísticos).

3. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:

  • Responder a pedidos de informação ou orçamentos.
  • Prestação de serviços de assistência técnica ou comercial.
  • Melhoria da funcionalidade e segurança do website.
  • Cumprimento de obrigações legais e contratuais.

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento (ao submeter formulários), na execução de diligências pré-contratuais (orçamentos) ou no interesse legítimo da empresa em assegurar a eficácia dos seus serviços digitais.

5. Conservação de Dados

Os seus dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos ou para o cumprimento de obrigações legais de arquivo.

6. Partilha com Terceiros

A SISTECOPIA não vende nem cede os seus dados a terceiros para fins de marketing. Poderemos partilhar dados com prestadores de serviços tecnológicos (ex: alojamento de site) estritamente para o funcionamento da plataforma, ou com autoridades públicas quando legalmente exigido.

7. Direitos do Utilizador

Enquanto titular dos dados, tem o direito de:

  • Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que detemos sobre si.
  • Retificação: Pedir a correção de dados incompletos ou incorretos.
  • Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento").
  • Oposição/Limitação: Opor-se ao tratamento ou pedir a restrição do mesmo.
  • Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outra entidade.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do e-mail indicado no ponto 1. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

8. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizativas (como protocolos de segurança SSL) para proteger a integridade e confidencialidade dos seus dados contra acessos não autorizados.

9. Atualizações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento.
Recomendamos a sua consulta periódica.
Última atualização: 26.03.2026

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