Politica de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A SISTECOPIA (doravante designada por "empresa" ou "nós") está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores do website www.sistecopia.pt.
Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos a sua informação, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A Sistecópia é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para qualquer questão relacionada com a sua privacidade, pode contactar-nos através do e-mail: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ou por correio postal para a nossa sede oficial.
2. Dados Recolhidos
Recolhemos informações quando interage connosco através do nosso website:
- Dados de Contacto: Nome, endereço de e-mail e número de telefone (fornecidos voluntariamente através de formulários).
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas (recolhidos através de cookies para fins estatísticos).
3. Finalidade do Tratamento
Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:
- Responder a pedidos de informação ou orçamentos.
- Prestação de serviços de assistência técnica ou comercial.
- Melhoria da funcionalidade e segurança do website.
- Cumprimento de obrigações legais e contratuais.
4. Base Legal
O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento (ao submeter formulários), na execução de diligências pré-contratuais (orçamentos) ou no interesse legítimo da empresa em assegurar a eficácia dos seus serviços digitais.
5. Conservação de Dados
Os seus dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos ou para o cumprimento de obrigações legais de arquivo.
6. Partilha com Terceiros
A SISTECOPIA não vende nem cede os seus dados a terceiros para fins de marketing. Poderemos partilhar dados com prestadores de serviços tecnológicos (ex: alojamento de site) estritamente para o funcionamento da plataforma, ou com autoridades públicas quando legalmente exigido.
7. Direitos do Utilizador
Enquanto titular dos dados, tem o direito de:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que detemos sobre si.
- Retificação: Pedir a correção de dados incompletos ou incorretos.
- Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento").
- Oposição/Limitação: Opor-se ao tratamento ou pedir a restrição do mesmo.
- Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outra entidade.
Para exercer estes direitos, contacte-nos através do e-mail indicado no ponto 1. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).
8. Segurança
Utilizamos medidas técnicas e organizativas (como protocolos de segurança SSL) para proteger a integridade e confidencialidade dos seus dados contra acessos não autorizados.
